Fini le chaos.
Accès, électricité, évacuation, largeur de porte : aujourd’hui, tout cela se perd dans dix e-mails et un appel. InstallCue le demande une seule fois, dans un seul lien, dans la langue de votre client.
Vue clientPour les équipes de pose aux États-Unis
Logiciel de vérification du site avant installation
Le site d’abord.Le camion ensuite.
Un lien sécurisé demande à votre client les dimensions, les raccordements et des photos. Les blocages apparaissent avant que le camion ne parte.
Le problème
Le détail qui coûte cher n’est pas celui qui manque. C’est celui qu’on découvre sur place.
Les blocages avant le camion.
Chaque réponse est comparée à vos seuils dès sa saisie. Une porte trop étroite devient un blocage le lundi, pas une surprise le jeudi.
Fonctionnement« Prêt » est une décision.
Une personne de votre équipe vérifie les réponses et valide le site. L’équipe reçoit un dossier d’installation : dimensions, photos, contact sur site, blocages levés.
CommencerInstallCue expliqué en 74 secondes
Le film est en anglais, avec des sous-titres anglais.
Fonctionnement
Trois étapes. Sans application. Sans compte.
- 1
Envoyer le lien
Choisissez un modèle, ajoutez le client, envoyez le lien. InstallCue l’envoie par e-mail, ou vous le copiez dans une messagerie, un SMS ou votre propre e-mail.
- 2
Le client confirme
Il saisit les dimensions, coche les raccordements et ajoute une photo si utile. Chaque section est expressément confirmée comme vérifiée sur place.
- 3
Valider et partir
Les blocages sont signalés immédiatement. Votre équipe vérifie, valide le site et le dossier d’installation part à l’équipe terrain.
Ce que voit votre client
Aussi simple que de saisir un chiffre.
- Un lien, sans identifiantS’ouvre sur n’importe quel téléphone.
- Mesuré et confirméChaque section est expressément confirmée.
- Photos seulement si utilesJamais un obstacle à une mesure.
- Relances automatiquesElles s’arrêtent dès que tout est complet.
Conçu pour vos équipements
Vos questions. Vos seuils. Vos blocages.
15 modèles de départ, librement modifiables. Toute réponse qui dépasse un seuil devient immédiatement un blocage.
Passera-t-elle, et fonctionnera-t-elle ?
Porte et chemin d’accèsLargeur utile 76.4 in · confirmée sur place
ConfirméÉlectricité et air comprimé400 V · triphasé · 6 bar
ConfirméCharge au sol / fondationNon confirmée par le client
BlocageBlocage avant l’interventionBloqué avant l’intervention. Le client règle le point, personne ne se déplace deux fois.
Quelques chiffres
Quelques chiffres derrière une intervention inutile
Aucun chiffre client inventé. Un benchmark sectoriel, les hypothèses par défaut du calculateur et les faits du produit.
des premières interventions de service ne résolvent pas le problème du premier coup. Calculé à partir d’un taux de résolution au premier passage de 75 % dans le benchmark d’Aquant portant sur plus de 6 millions d’ordres de travail.
Aquant, Service Intelligence Benchmark 2022c’est le coût d’une intervention répétée avec les hypothèses par défaut du calculateur pour États-Unis : heures de technicien, déplacement et coordination. L’offre Starter coûte $250 HT par mois.
Ajuster dans le calculateurcompte client, application ou mot de passe. Le lien s’ouvre dans le navigateur de n’importe quel téléphone, enregistre la progression et expire quand vous le décidez.
Les 15 modèles de départ et un nombre illimité d’utilisateurs dans chaque offre : cinq listes détaillées par métier et dix modèles de base à adapter. Votre espace de travail s’ouvre dès le premier paiement.
CommencerFaites vos propres calculs
Combien coûte vraiment une intervention inutile ?
Trois valeurs, un résultat immédiat. Chaque hypothèse est visible et modifiable, avec les sources juste en dessous.
BENCHMARK SERVICE TERRAIN25 % des premières visites ne règlent pas le problèmeCalculé à partir d’un taux de résolution au premier passage de 75 % sur 30 jours dans l’étude Aquant 2022 portant sur plus de 6 millions d’ordres de travail. Ce n’est pas un taux d’interventions évitables.Ouvrir l’étude U.S. BUREAU OF LABOR STATISTICSCoûts employeur par heure travaillée (ECEC)Salaire et avantages par heure travaillée, pour vérifier le coût horaire chargé de vos techniciens.Ouvrir la source INTERNAL REVENUE SERVICEBarème kilométrique officiel (miles) pour les déplacements professionnelsLe coût du véhicule par mile suit le taux professionnel actuel de l’IRS. Remplacez-le par le coût réel de votre flotte.Ouvrir la source U.S. BUREAU OF LABOR STATISTICSMécaniciens de machines industrielles (États-Unis)Salaire médian et perspectives des métiers d’installation qui effectuent l’intervention répétée.Ouvrir la source
Tarifs
Selon le volume. Tout le reste est toujours inclus.
Sans frais de mise en place · Accès dès le premier paiement · Résiliable à la fin de chaque mois
Starter
250 $US
/mois
Prix hors taxes
Facturation mensuelle, résiliable chaque mois
Jusqu’à 250 vérifications de site par mois
- Modèles personnalisés et image de marque
- Clients et utilisateurs illimités
- Photos, relances et logique de blocage
- Dossier d’installation pour l’équipe
Growth
Recommandé500 $US
/mois
Prix hors taxes
Facturation mensuelle, résiliable chaque mois
Jusqu’à 1 000 vérifications de site par mois
- Modèles personnalisés et image de marque
- Clients et utilisateurs illimités
- Photos, relances et logique de blocage
- Dossier d’installation pour l’équipe
Scale
1 000 $US
/mois
Prix hors taxes
Facturation mensuelle, résiliable chaque mois
Jusqu’à 3 000 vérifications de site par mois
- Modèles personnalisés et image de marque
- Clients et utilisateurs illimités
- Photos, relances et logique de blocage
- Dossier d’installation pour l’équipe
Recevez une offre personnaliséePour des besoins hors de ces formules, indiquez-nous votre volume et votre fonctionnement. Nous vérifions la faisabilité avant de vous proposer une offre personnalisée.
Paiement mensuel par carte via Stripe. Apple Pay et Google Pay sont disponibles lorsque Stripe les propose au paiement.
Réservé aux professionnels. Tous les prix sont hors taxes. Les taxes applicables dépendent du pays de votre entreprise et sont indiquées avant le paiement.
Réponses claires
S’intègre au processus que vous avez déjà.
Mon client a-t-il besoin d’un compte ou d’une application ?
Non. Le lien sécurisé s’ouvre dans le navigateur de n’importe quel téléphone, enregistre la progression et expire quand vous le décidez.
Les clients doivent-ils envoyer des photos ?
Non. Les dimensions sont saisies et expressément confirmées comme mesurées sur place. Les photos sont un complément facultatif, jamais un obstacle.
Qui décide qu’un site est prêt ?
Toujours une personne de votre équipe. InstallCue signale les blocages selon vos seuils ; la validation reste humaine.
InstallCue remplace-t-il notre planification ou notre logiciel de service terrain ?
Non. InstallCue est l’étape de préparation en amont. Planification, intervention et facturation restent là où elles sont.
Quand mon accès commence-t-il ?
Dès le premier paiement. Vous vous inscrivez, payez votre offre par carte lors du paiement en ligne, et l’espace de travail s’ouvre. Les trois offres se commandent en ligne ; seule une offre personnalisée au-delà est convenue au préalable lors d’un court échange. Il n’y a pas d’essai gratuit ; la vue client sur cette page montre au préalable le fonctionnement d’InstallCue.
Guides
Des listes de contrôle pour l’étape qui précède le départ
- Préparer un site avant l’installation : liste de contrôle pour les distributeurs
- Préparer l’installation d’un instrument de laboratoire : liste de coordination
- Relevé du site par le client avant l’installation : comment l’organiser à distance
- Blocages avant le départ : vérifier qu’un site est prêt avant d’envoyer l’équipe
Contact
Des questions sur vos installations ?
Dites-nous ce que vous installez et à quelle fréquence. Vous recevez automatiquement une confirmation par e-mail dès que votre message nous est parvenu.
- Confirmation automatique par e-mail
- Pas besoin d’appel : vous pouvez vous inscrire et commencer seul
- Sans engagement, sans pression commerciale
L’assistance IA vous aide
Une question sur les fonctions, les liens clients ou votre offre ? Notre assistance IA connaît InstallCue et vous aide dans le chat.